Ergo phát triển bằng sự tín nhiệm với vai trò dẫn đầu về phân phối và tư vấn các giải pháp nội thất văn phòng tại thị trường Việt Nam. Cùng với khách hàng và cộng đồng, chúng tôi mong muốn mọi người có không gian làm việc thoải mái hơn bằng cách áp dụng  những hiểu biết, kinh nghiệm trong lĩnh vực ergonomic - nhân trắc học. Ngoài ra, chúng tôi luôn giữ tinh thần phục vụ khách hàng với trách nhiệm cao nhất song song với giảm thiểu các tác động của ô nhiễm lên môi trường bằng việc nâng cao ý thức trong cộng đồng nơi mà chúng ta đang sống và làm việc.

Chúng tôi cung cấp giải pháp từ những ý tưởng, không gian làm việc, những công cụ và thiết bị để đáp ứng nhu cầu của khách hàng với chi phí hợp lý nhất, bên canh đó chúng tôi luôn luôn xem xét cẩn thận về các yếu tố cấu thành sản phẩm như nguyên liệu, xuất xứ, nhãn mác cũng như tác động môi trường
Trách nhiệm của chúng tôi là đảm bảo rằng người dùng luôn cảm thấy an toàn, thoải mái và hài lòng với các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi mang đến.
Tổ chức của chúng tôi luôn luôn dõi theo nhân viên và ngay lập tức liên lạc với họ nếu họ cần bất kỳ sự hỗ trợ trong quá trình làm việc.
Các sản phẩm có chọn lọc của chúng tôi luôn tuân thủ các nguyên tắc về bền vững và nhân trắc học, mỗi nguyên tắc giúp hỗ trợ các hoạt động của người dùng trong các thói quen hàng ngày của họ nhằm giúp họ đạt được sức khỏe và hạnh phúc lâu dài.
Phòng Nghiên cứu và Phát Triển (R&D) của chúng tôi nỗ lực hết sức để có thể nắm bắt các xu hướng mới nhất của Nhân loại nhằm đưa ra các sản phẩm mới- theo tầm nhìn của công ty.
Nhân viên của Ergo được chuẩn bị kỹ lưỡng cho kiến thức và kỹ năng để tìm ra nhu cầu của khách hàng và tư vấn khách hàng sự lựa chọn đúng đắn nhất.